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política de privacidad

En Scan & Care , operado por CVP Innovation Srl (Via IV Novembre, 34 – 84084 Fisciano, SA – Italia, NIF IT06122300657), respetamos su derecho a la privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales de nuestros usuarios de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD) y la legislación italiana aplicable.

Le aseguramos que toda la información que envíe al usar nuestro sitio web o servicios será tratada de forma confidencial y utilizada únicamente para fines legítimos relacionados con la prestación y mejora del servicio. No vendemos, alquilamos ni divulgamos sus datos personales a terceros Scan & Care salvo que lo exija la ley, la normativa o una autoridad gubernamental.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de datos es CVP Innovation Srl , con domicilio social en Via IV Novembre, 34 – 84084 Fisciano (SA) – Italia. Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos, póngase en contacto con nosotros en info@scanandcare.com .

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar y almacenar los siguientes datos personales necesarios para la creación y gestión de su cuenta Scan & Care y para el correcto funcionamiento de nuestros servicios:
- Dirección de correo electrónico utilizada para el registro y la comunicación.
- Contraseña, almacenada de forma segura mediante cifrado y hash unidireccional.
- Nombre, apellido y título (si se proporciona).
- Direcciones IP asociadas al acceso a la cuenta (primer, último y más reciente inicio de sesión).
- Información de facturación y de la empresa proporcionada durante el pago (dirección, nombre de la empresa, correo electrónico y datos de la cuenta de pago).
- Información del navegador (agente de usuario), sitio web de referencia y páginas visitadas.

No recopilamos ni almacenamos datos confidenciales, como información de tarjetas de crédito. Todos los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras de terceros que cumplen con los estándares PCI-DSS.

3. Finalidad y base jurídica del tratamiento de datos

Sus datos personales se procesan exclusivamente para los siguientes fines:
- Para brindarle acceso a su cuenta y a los servicios adquiridos.
- Gestionar las operaciones administrativas, técnicas y de facturación.
- Para garantizar la seguridad del sistema y prevenir actividades fraudulentas o abusivas.
- Para enviar comunicaciones de servicio esenciales (notificaciones de cuenta, alertas de mantenimiento, etc.).
- Para mejorar la experiencia del usuario y optimizar el rendimiento de la plataforma.

Con su consentimiento explícito, también podemos enviarle actualizaciones, promociones o boletines informativos sobre nuevas funciones de Scan & Care , de las cuales puede darse de baja en cualquier momento.

4. Retención de datos

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para alcanzar los fines mencionados anteriormente o para cumplir con las obligaciones legales. Si elimina su cuenta o solicita la eliminación de sus datos, estos se eliminarán de forma segura o se anonimizarán, salvo que la ley exija su conservación.

5. Seguridad de los datos

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales, incluyendo el cifrado, el control de acceso, las copias de seguridad periódicas y el alojamiento dentro de la Unión Europea en instalaciones que cumplen con el RGPD.

6. Galletas

Para mejorar la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario, Scan & Care utiliza cookies (pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo). Las cookies permiten que el sitio recuerde las preferencias del usuario, como las sesiones de inicio de sesión o la configuración de idioma.

Utilizamos cookies para los siguientes fines:
- Para mantener su sesión iniciada.
- Para recordar su elección de consentimiento de cookies.
- Para servicios de análisis y publicidad (por ejemplo, Google Ads).

Puedes gestionar o eliminar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede limitar la funcionalidad del sitio web.

7. Sitios web de terceros

El sitio web Scan & Care puede contener enlaces a sitios web externos operados por terceros. Esta Política de Privacidad no se aplica a dichos sitios web, y CVP Innovation Srl no se responsabiliza de su contenido ni de sus prácticas de privacidad.

8. Derechos del interesado

Usted tiene derecho a:
- Acceder, rectificar o eliminar sus datos personales.
- Restringir u oponerse a su tratamiento.
- Reciba una copia de sus datos en un formato portátil.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento (sin que ello afecte al tratamiento lícito realizado con anterioridad).

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en info@scanandcare.com . Si considera que sus datos se están procesando de forma ilícita, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Italiana de Protección de Datos ( www.garanteprivacy.it ).

9. Actualizaciones de esta Política de Privacidad

CVP Innovation Srl se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones entrarán en vigor al publicarse en esta página. Le recomendamos que revise esta sección periódicamente para mantenerse informado sobre cómo Scan & Care protege sus datos personales.

Contacto

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Correo electrónico: info@scanandcare.com
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